Der Tag, an dem ich einem Kunden lieber abgesagt habe.

"Warum lehnt jemand einen Auftrag ab, wenn gerade kaum Arbeit da ist?"

Diese Frage habe ich mir damals selbst gestellt.

Es war mitten in der Corona-Zeit.

Vorträge abgesagt, Workshops abgesagt, Trainings abgesagt.

Der Kalender war plötzlich erschreckend leer.

Und dann kam eine Anfrage.

Eine interessante Aufgabe.

Ein Auftrag, den ich wirtschaftlich wirklich gut gebraucht hätte.

Eigentlich hätte ich sofort Ja sagen müssen.

Ich habe Nein gesagt, ich hab dem Kunden abgesagt.

Und genau diese Entscheidung hat mir später gezeigt, worauf einfach.mike wirklich aufbaut.

Auf Vertrauen.

Das komische Gefühl, Geld abzulehnen

Ich weiß noch genau, wie sich das angefühlt hat.

Fast schon irrational.

Da sitzt jemand vor dir, der Unterstützung braucht.

Du weißt, dass dein Konto gerade auch Unterstützung brauchen könnte.

Und trotzdem merkst du nach wenigen Minuten:

Das passt nicht.

Menschlich.

Mir wurde schnell klar: Er erwartete eine Art Beratung, hinter der ich nicht stehen konnte.

Unsere Vorstellung von Zusammenarbeit ebenfalls.

Unsere Werte passten einfach nicht zusammen.

Natürlich hätte ich versuchen können, den Auftrag trotzdem anzunehmen.

Viele hätten genau das gemacht.

Schließlich bezahlt jemand dafür.

Aber genau dort beginnt für mich schlechte Beratung.

Beratung ist Beziehung.

Wenn ich einem Menschen nicht vertraue, erzähle ich ihm nie das, worum es wirklich geht.

Was Beratung wirksam macht, ist Vertrauen.

Wenn Vertrauen fehlt, wird jede Methode stumpf.

Dann entstehen höfliche Gespräche.

Schöne Protokolle.

Viele gute Vorsätze.

Und erstaunlich wenig Veränderung.

Ich muss nicht zu jedem passen - lieber mal einem Kunden abgesagt.

Das war für mich eine der wichtigsten Erkenntnisse der letzten Jahre.

Ich arbeite heute mit Unternehmerinnen und Unternehmern oft viele Monate oder sogar mehrere Jahre zusammen.

Wir sprechen über Strategien.

Über Mitarbeiter, Konflikte, Familie.

Über Ängste, Zweifel.

Über Dinge, die oft noch nie jemand ausgesprochen hat.

Das funktioniert nur, wenn beide Seiten einander vertrauen.

Dieses Vertrauen lässt sich nicht verkaufen.

Es entsteht.

Oder eben nicht.

Deshalb gibt es Vorgespräche.

Viele wundern sich, warum ich vor einer Zusammenarbeit immer Zeit für ein ausführliches Kennenlernen einplane.

Genau deshalb.

Ich möchte herausfinden:

Passe ich zu diesem Unternehmen?

Passt dieses Unternehmen zu mir?

Denn eines ist klar:

Ich bin kein Berater für alle.

Ich möchte das auch gar nicht sein.

Ich arbeite gern mit Menschen, die bereit sind, sich selbst ehrlich zu hinterfragen und die auch unbequeme Fragen zulassen.

Die Verantwortung übernehmen.

Die Lust auf Entwicklung haben.

Wenn das fehlt, wird jede Zusammenarbeit mühsam.

Für beide Seiten.

Ein guter Berater kennt auch seine Grenzen.

Damals habe ich den Unternehmer selbstverständlich nicht alleine gelassen.

Ich habe jemanden aus meinem Netzwerk angerufen.

Einen Kollegen.

Ich wusste genau, wie er arbeitet.

Ich wusste, wie er Menschen begleitet.

Und ich wusste:

Der passt viel besser.

Ob daraus tatsächlich eine Zusammenarbeit entstanden ist, musste natürlich auch der Unternehmer gemeinsam mit ihm herausfinden.

Genau so soll es sein.

Ich finde diese Form der Vernetzung unglaublich wertvoll.

Beratung ist kein Wettbewerb.

Beratung ist Verantwortung, die lange vor einer Zusammenarbeit beginnt.

Ich möchte Menschen mit gutem Gewissen weiterempfehlen können.

Dafür muss ich wissen, wie jemand arbeitet.

Welche Werte er lebt.

Wo seine Stärken liegen.

Denn selbstverständlich gibt es auch unter Coaches Spezialisten.

Der eine begleitet Familienunternehmen.

Die nächste arbeitet hervorragend mit Konflikten.

Andere sind stark bei Persönlichkeitsentwicklung oder Teamentwicklung.

Und genau das macht unser Netzwerk stark.

Der teuerste Fehler ist oft der falsche Berater.

Viele Unternehmer suchen nach der besten Methode.

Nach der perfekten Strategie.

Nach der nächsten Weiterbildung.

Dabei beginnt die wichtigste Frage viel früher.

Vertraue ich diesem Menschen wirklich?

Wenn die Antwort nur ein vorsichtiges "Vielleicht" ist, würde ich weitersuchen.

Beratung beeinflusst Entscheidungen.

Und Entscheidungen verändern Unternehmen.

Für so etwas braucht es Vertrauen.

Und dieses Vertrauen kann man nicht beschleunigen.

Ehrlich gesagt habe ich mich damals noch gefragt, ob ich gerade verrückt bin.

Heute weiß ich:

Es war eine meiner besten Entscheidungen.

Beratung muss einfach zusammenpassen - sonst finden wir eine passende Alterntive!

Was ich heute anders sehe

Heute lehne ich wesentlich entspannter Aufträge ab.

Nicht häufig.

Aber konsequent.

Ich weiß mittlerweile:

Ein Auftrag, der menschlich nicht passt, kostet am Ende beide Seiten Energie.

Ein Auftrag, der passt, fühlt sich oft erstaunlich leicht an.

Es entstehen Gespräche, auf die man sich freut.

Ideen wachsen.

Veränderung passiert.

Und irgendwann braucht es mich gar nicht mehr.

Genau das ist übrigens mein Ziel.

Ich möchte Unternehmen helfen, wieder selbstständig zu laufen.

So wie beim Anschieben eines Autos.

Von innen kann man es nicht schieben.

Von außen schon.

Sobald der Motor wieder läuft, steige ich aus.

Dann fährt das Unternehmen aus eigener Kraft weiter.

Genau dafür gibt es einfach.mike.

Mein Fazit

Der beste Auftrag ist nicht der größte.

Er ist auch nicht der bestbezahlte.

Der beste Auftrag ist jener, bei dem Vertrauen wachsen kann.

Manchmal beginnt genau dieses Vertrauen mit einem ehrlichen Nein.

Und genau deshalb werde ich auch in Zukunft lieber einen Auftrag ablehnen, als eine Zusammenarbeit einzugehen, von der ich innerlich nicht überzeugt bin.

Denn am Ende geht es nie darum, möglichst viele Kunden zu haben.

Es geht darum, den richtigen Menschen zur richtigen Zeit wirklich weiterzuhelfen.

Und wenn das jemand anderer besser kann als ich, dann ist genau das die beste Beratung, die ich geben kann.

Was ist jetzt zu tun?

Wenn du gerade darüber nachdenkst, dir Unterstützung zu holen, stelle dir bitte zuerst nur eine einzige Frage:

Würde ich diesem Menschen auch dann vertrauen, wenn er mir widerspricht?

Wenn du diese Frage ehrlich beantworten kannst, beginnt gute Beratung oft schon lange vor dem ersten Termin.